Kfz-Sachverständige · Kreis Segeberg
Kfz-Gutachter Norderstedt — Gutachten in 24 h
Wenn es kracht, entscheidet sich in den ersten Stunden, ob Sie am Ende auf einem Teil des Schadens sitzen bleiben. in Norderstedt sind wir regelmäßig unterwegs. Wenn Sie heute anrufen, steht in der Regel morgen ein Termin — bei Ihnen vor der Tür.
Norderstedt hängt direkt am Hamburger Norden: Die U1 endet in Norderstedt Mitte, die AKN fährt parallel, und über den Ochsenzoll sowie die A7 läuft täglich starker Pendlerverkehr in die Stadt.
- Besichtigung
- binnen 24 Stunden
- Gutachten
- 24 bis 48 Stunden später
- Ihre Kosten
- keine
Ihr Ansprechpartner für Norderstedt
I.M.A Ingenieurs- & Kfz Sachverständigen Büro Acici
Rufen Sie an, bevor Sie dem Gutachter der gegnerischen Versicherung zusagen. Das Gespräch kostet nichts und dauert zwei Minuten.
Die wichtigste Frage zuerst
Nach einem unverschuldeten Unfall zahlen Sie nichts.
Die Kosten des Gutachtens gehören zum Schaden, den der Unfallverursacher zu ersetzen hat. Deshalb zahlt seine Haftpflichtversicherung — und deshalb dürfen Sie den Gutachter selbst wählen. Meldet sich die Gegenseite zuerst, sagen Sie ruhig, dass Sie bereits jemanden haben.
Gilt bei einem unverschuldeten Unfall mit eintrittspflichtiger gegnerischer Haftpflichtversicherung. Bei Bagatellschäden, Mitverschulden oder reinen Kaskoschäden gelten abweichende Regeln — wir sagen Ihnen das vor der Beauftragung.
Was Sie jetzt tun sollten
- Das Fahrzeug erst reparieren lassen, wenn der Schaden dokumentiert ist.
- Kein Schuldanerkenntnis unterschreiben — auch nicht, wenn es die Sache abzukürzen scheint.
- Fotos machen: Gesamtansicht, Schadenbereiche aus zwei Richtungen, Kennzeichen beider Fahrzeuge.
- Daten des Unfallgegners notieren: Name, Anschrift, Versicherung und Versicherungsnummer.
- Unfallstelle sichern, Warnweste anziehen, bei Personenschaden sofort die 112 wählen.
- Die Unfallstelle und die Endpositionen der Fahrzeuge fotografieren, bevor geräumt wird.
Wir kommen zu Ihnen
Zur Besichtigung kommen wir dorthin, wo das Fahrzeug steht: vor die Haustür, auf den Firmenparkplatz oder in die Werkstatt. Wenn das Auto nicht mehr fahrbereit ist, muss es nicht erst abgeschleppt werden. Die Aufnahme dauert etwa 30 bis 45 Minuten, vorbereiten müssen Sie nichts.
Aus der Region
Unser Gebiet ist bewusst begrenzt. Wer im Kreis Segeberg unterwegs ist, bekommt bei uns keinen Bearbeiter aus einer Zentrale, sondern jemanden, der die Strecken und die Werkstätten vor Ort kennt.
Was Sie bekommen
Ein Gutachten, das alle Positionen enthält
Was drinsteht
Im Gutachten stehen nicht nur die Reparaturkosten. Es geht auch um den Wiederbeschaffungswert, den Restwert, die Ausfall- und Wiederbeschaffungsdauer sowie um die Wertminderung, die ein repariertes Unfallfahrzeug am Markt hat. Alles wird mit Fotos belegt, auf denen eine Messlatte liegt — das macht den Schaden nachprüfbar statt behauptet.
Was Ihnen sonst zusteht
Ein Unfall kostet nicht nur Blech. Für die Tage ohne Fahrzeug gibt es Mietwagen oder Nutzungsausfall, bei jüngeren Autos kommt die merkantile Wertminderung dazu, und auch Abschlepp- und Gutachterkosten gehören zum Schaden. Wir prüfen bei der Besichtigung, was davon in Ihrem Fall greift.
Wenn die Versicherung kürzt
Es kommt vor, dass eine Versicherung Positionen aus dem Gutachten streicht oder auf eine günstigere Werkstatt verweist. Nicht jede dieser Kürzungen ist berechtigt. Wenn Sie eine Abrechnung bekommen, die von unserem Gutachten abweicht, schicken Sie sie uns — wir sehen sie durch und sagen Ihnen, ob sich Widerspruch lohnt.
So läuft es ab
Von der Meldung in Norderstedt bis zum Gutachten
Schritt 1: Sie melden den Schaden
Anruf, WhatsApp oder das Formular auf dieser Seite. Vier Angaben reichen für den Anfang: Postleitzahl, Unfalldatum, Schuldfrage und Ihre Telefonnummer. Alles Weitere klären wir am Telefon.
Rückruf in der Regel innerhalb von 30 Minuten
Schritt 2: Wir besichtigen das Fahrzeug
Wir kommen zu Ihnen — nach Hause, zur Arbeit, in die Werkstatt oder zum Abstellort. Die Besichtigung dauert etwa 30 bis 45 Minuten. Sie müssen nichts vorbereiten und nichts fahren.
Termin binnen 24 Stunden
Schritt 3: Sie bekommen das Gutachten
Das Gutachten geht digital an Sie, an Ihren Anwalt und an die Versicherung. Auf Wunsch vermitteln wir Werkstatt, Mietwagen und Anwalt. Sie behalten denselben Ansprechpartner bis zur Auszahlung.
24 bis 48 Stunden nach der Besichtigung
Leistungen
Diese Gutachten erstellen wir in Norderstedt
Haftpflichtgutachten
Nach einem unverschuldeten Unfall — die Gegenseite zahlt.
Kosten trägt: gegnerische Versicherung
Mehr dazu
Kaskogutachten
Bei Schäden über die eigene Voll- oder Teilkasko.
Kosten trägt: eigene Kaskoversicherung
Mehr dazu
Wertgutachten
Belastbarer Fahrzeugwert für Verkauf, Erbfall oder Gericht.
Kosten trägt: Auftraggeber
Mehr dazu
In der Regel besichtigen wir innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Meldung. Bei einem Anruf am Vormittag geht es oft noch am selben Tag. Wann genau es passt, klären wir direkt im Rückruf.
Die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners. Die Kosten des Sachverständigen gehören zum Schaden, den der Verursacher zu ersetzen hat. Sie bekommen von uns keine Rechnung, wenn die Haftung der Gegenseite eindeutig ist. Anders liegt der Fall bei Bagatellschäden, bei Mitverschulden und bei reinen Kaskoschäden — darauf weisen wir Sie hin, bevor wir tätig werden.
Ja. Als Geschädigter eines unverschuldeten Unfalls wählen Sie den Sachverständigen selbst aus. Sie sind nicht verpflichtet, den Gutachter zu nehmen, den die gegnerische Versicherung vorschlägt. Das gilt auch dann, wenn die Versicherung von sich aus einen Termin anbietet.
Der Gutachter der gegnerischen Versicherung arbeitet im Auftrag der Versicherung. Sein Ergebnis fällt erfahrungsgemäß nicht zu Ihren Gunsten aus. Sie dürfen den Termin absagen und stattdessen einen eigenen Sachverständigen beauftragen. Rufen Sie uns an, bevor Sie zusagen — ein kurzes Telefonat reicht, um die Lage zu klären.
Wir besichtigen Ihr Fahrzeug in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Meldung. Das fertige Gutachten liegt 24 bis 48 Stunden nach der Besichtigung vor und geht digital an Sie, an Ihren Anwalt und an die Versicherung.