Kfz-Sachverständige · Freie und Hansestadt Hamburg
Kfz-Gutachter Hamburg — Gutachten in 24 Stunden
Wenn es kracht, entscheidet sich in den ersten Stunden, ob Sie am Ende auf einem Teil des Schadens sitzen bleiben. Hamburg ist unser Sitz. Näher geht es nicht — und entsprechend schnell stehen wir bei Ihnen, egal in welchem Stadtteil das Fahrzeug steht.
In Hamburg trifft Pendlerverkehr auf Hafen- und Schwerlastverkehr: Die A7 führt mit dem Elbtunnel mitten durch die Stadt, die A1 quert die Elbe im Osten, und auf den Ringen 2 und 3 sammelt sich der Verkehr aus dem gesamten Umland. Ein großer Teil der Unfälle, die wir aufnehmen, passiert auf genau diesen Achsen.
- Besichtigung
- binnen 24 Stunden
- Gutachten
- 24 bis 48 Stunden später
- Ihre Kosten
- keine
Ihr Ansprechpartner für Hamburg
I.M.A Ingenieurs- & Kfz Sachverständigen Büro Acici
Rufen Sie an, bevor Sie dem Gutachter der gegnerischen Versicherung zusagen. Das Gespräch kostet nichts und dauert zwei Minuten.
Die wichtigste Frage zuerst
Nach einem unverschuldeten Unfall zahlen Sie nichts.
Sie haben nach einem unverschuldeten Unfall die freie Gutachterwahl. Das heißt: Die gegnerische Haftpflichtversicherung trägt die Kosten, aber Sie bestimmen, wer Ihr Fahrzeug begutachtet. Ein Anruf der Gegenseite mit einem fertigen Terminvorschlag ist kein Auftrag, den Sie annehmen müssen.
Gilt bei einem unverschuldeten Unfall mit eintrittspflichtiger gegnerischer Haftpflichtversicherung. Bei Bagatellschäden, Mitverschulden oder reinen Kaskoschäden gelten abweichende Regeln — wir sagen Ihnen das vor der Beauftragung.
Was Sie jetzt tun sollten
- Die Unfallstelle und die Endpositionen der Fahrzeuge fotografieren, bevor geräumt wird.
- Kein Schuldanerkenntnis unterschreiben — auch nicht, wenn es die Sache abzukürzen scheint.
- Zeugen ansprechen und deren Kontaktdaten aufschreiben, bevor sie weiterfahren.
- Das Fahrzeug erst reparieren lassen, wenn der Schaden dokumentiert ist.
- Den Termin des gegnerischen Gutachters nicht vorschnell zusagen.
- Bei unklarer Schuldfrage oder Streit über den Hergang die Polizei hinzuziehen.
Wir kommen zu Ihnen
Besichtigt wird am Standort des Fahrzeugs. Sie brauchen nichts zu organisieren und nichts zu bewegen: Wir kommen, dokumentieren den Schaden vollständig und sagen Ihnen vor Ort, womit Sie rechnen können.
Aus der Region
Wir arbeiten nur in einem Umkreis, den wir auch tatsächlich bedienen können. Die Werkstätten im Freie und Hansestadt Hamburg kennen wir, und wir wissen, wie hier reguliert wird — das spart Rückfragen und am Ende Wochen.
Was Sie bekommen
Ein Gutachten, das alle Positionen enthält
Was drinsteht
Im Gutachten stehen nicht nur die Reparaturkosten. Es geht auch um den Wiederbeschaffungswert, den Restwert, die Ausfall- und Wiederbeschaffungsdauer sowie um die Wertminderung, die ein repariertes Unfallfahrzeug am Markt hat. Alles wird mit Fotos belegt, auf denen eine Messlatte liegt — das macht den Schaden nachprüfbar statt behauptet.
Was Ihnen sonst zusteht
Neben der Reparatur stehen Ihnen nach einem unverschuldeten Unfall in der Regel weitere Positionen zu: ein Mietwagen für die Dauer der Reparatur oder ersatzweise eine Nutzungsausfallentschädigung für jeden Tag ohne Fahrzeug. Bei jüngeren Fahrzeugen kommt häufig eine Wertminderung hinzu, weil ein repariertes Unfallauto am Markt weniger bringt. Wir halten das im Gutachten fest, damit es nicht untergeht.
Wenn die Versicherung kürzt
Wenn die Abrechnung niedriger ausfällt als das Gutachten, lohnt sich ein zweiter Blick. Gestrichene Positionen, gekürzte Stundensätze oder der Verweis auf eine andere Werkstatt sind keine Selbstverständlichkeit. Wir prüfen die Abrechnung gegen unser Gutachten — für Sie kostenfrei, weil es zur Beauftragung gehört.
So läuft es ab
Von der Meldung in Hamburg bis zum Gutachten
Schritt 1: Sie melden den Schaden
Anruf, WhatsApp oder das Formular auf dieser Seite. Vier Angaben reichen für den Anfang: Postleitzahl, Unfalldatum, Schuldfrage und Ihre Telefonnummer. Alles Weitere klären wir am Telefon.
Rückruf in der Regel innerhalb von 30 Minuten
Schritt 2: Wir besichtigen das Fahrzeug
Wir kommen zu Ihnen — nach Hause, zur Arbeit, in die Werkstatt oder zum Abstellort. Die Besichtigung dauert etwa 30 bis 45 Minuten. Sie müssen nichts vorbereiten und nichts fahren.
Termin binnen 24 Stunden
Schritt 3: Sie bekommen das Gutachten
Das Gutachten geht digital an Sie, an Ihren Anwalt und an die Versicherung. Auf Wunsch vermitteln wir Werkstatt, Mietwagen und Anwalt. Sie behalten denselben Ansprechpartner bis zur Auszahlung.
24 bis 48 Stunden nach der Besichtigung
Leistungen
Diese Gutachten erstellen wir in Hamburg
Haftpflichtgutachten
Nach einem unverschuldeten Unfall — die Gegenseite zahlt.
Kosten trägt: gegnerische Versicherung
Mehr dazu
Kaskogutachten
Bei Schäden über die eigene Voll- oder Teilkasko.
Kosten trägt: eigene Kaskoversicherung
Mehr dazu
Wertgutachten
Belastbarer Fahrzeugwert für Verkauf, Erbfall oder Gericht.
Kosten trägt: Auftraggeber
Mehr dazu
In der Regel besichtigen wir innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Meldung. Bei einem Anruf am Vormittag geht es oft noch am selben Tag. Wann genau es passt, klären wir direkt im Rückruf.
Die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners. Die Kosten des Sachverständigen gehören zum Schaden, den der Verursacher zu ersetzen hat. Sie bekommen von uns keine Rechnung, wenn die Haftung der Gegenseite eindeutig ist. Anders liegt der Fall bei Bagatellschäden, bei Mitverschulden und bei reinen Kaskoschäden — darauf weisen wir Sie hin, bevor wir tätig werden.
Ja. Als Geschädigter eines unverschuldeten Unfalls wählen Sie den Sachverständigen selbst aus. Sie sind nicht verpflichtet, den Gutachter zu nehmen, den die gegnerische Versicherung vorschlägt. Das gilt auch dann, wenn die Versicherung von sich aus einen Termin anbietet.
Der Gutachter der gegnerischen Versicherung arbeitet im Auftrag der Versicherung. Sein Ergebnis fällt erfahrungsgemäß nicht zu Ihren Gunsten aus. Sie dürfen den Termin absagen und stattdessen einen eigenen Sachverständigen beauftragen. Rufen Sie uns an, bevor Sie zusagen — ein kurzes Telefonat reicht, um die Lage zu klären.
Wir besichtigen Ihr Fahrzeug in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Meldung. Das fertige Gutachten liegt 24 bis 48 Stunden nach der Besichtigung vor und geht digital an Sie, an Ihren Anwalt und an die Versicherung.