Kfz-Sachverständige · Freie und Hansestadt Hamburg
Kfz-Gutachter Hamburg-Wandsbek
Der Schaden ist da, und mit ihm die Frage, wem man in dieser Lage eigentlich trauen kann. Hamburg-Wandsbek gehört zu unserem festen Einsatzgebiet. Wir kommen dorthin, wo Ihr Fahrzeug steht, in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Meldung.
Am Wandsbeker Markt bündeln sich B75 und Ring 2 — eine Kreuzung, an der täglich mehrere Verkehrsströme gleichzeitig abbiegen. Richtung Osten führt die B75 weiter nach Ahrensburg und Bad Oldesloe.
- Besichtigung
- binnen 24 Stunden
- Gutachten
- 24 bis 48 Stunden später
- Ihre Kosten
- keine
Ihr Ansprechpartner für Hamburg-Wandsbek
I.M.A Ingenieurs- & Kfz Sachverständigen Büro Acici
Rufen Sie an, bevor Sie dem Gutachter der gegnerischen Versicherung zusagen. Das Gespräch kostet nichts und dauert zwei Minuten.
Die wichtigste Frage zuerst
Nach einem unverschuldeten Unfall zahlen Sie nichts.
Was die wenigsten wissen: Nach einem unverschuldeten Unfall dürfen Sie den Sachverständigen selbst aussuchen. Die Versicherung des Unfallgegners zahlt das Gutachten, hat aber kein Recht, Ihnen ihren eigenen Gutachter vorzusetzen. Wenn sich also jemand von der Gegenseite meldet und einen Termin anbietet, dürfen Sie ablehnen.
Gilt bei einem unverschuldeten Unfall mit eintrittspflichtiger gegnerischer Haftpflichtversicherung. Bei Bagatellschäden, Mitverschulden oder reinen Kaskoschäden gelten abweichende Regeln — wir sagen Ihnen das vor der Beauftragung.
Was Sie jetzt tun sollten
- Daten des Unfallgegners notieren: Name, Anschrift, Versicherung und Versicherungsnummer.
- Den Termin des gegnerischen Gutachters nicht vorschnell zusagen.
- Bei unklarer Schuldfrage oder Streit über den Hergang die Polizei hinzuziehen.
- Zeugen ansprechen und deren Kontaktdaten aufschreiben, bevor sie weiterfahren.
- Die Unfallstelle und die Endpositionen der Fahrzeuge fotografieren, bevor geräumt wird.
- Fotos machen: Gesamtansicht, Schadenbereiche aus zwei Richtungen, Kennzeichen beider Fahrzeuge.
Wir kommen zu Ihnen
Wir kommen zum Fahrzeug, nicht Sie zu uns. Das gilt auch, wenn es nicht mehr fährt. In der Regel sind wir eine gute halbe Stunde vor Ort, fotografieren jeden Schadenbereich mit Maßstab und nehmen die Fahrzeugdaten auf.
Aus der Region
Statt bundesweit ein bisschen sind wir hier ganz da. Für den Freie und Hansestadt Hamburg heißt das: kurze Anfahrt, feste Ansprechpartner und Gutachten, die zu den Betrieben vor Ort passen.
Was Sie bekommen
Ein Gutachten, das alle Positionen enthält
Was drinsteht
Was am Ende ausgezahlt wird, hängt davon ab, was im Gutachten steht. Wir nehmen deshalb sämtliche Positionen auf: Reparaturweg und Kosten, Wiederbeschaffungswert, Restwert, Ausfalldauer, Wertminderung und den Zustand vor dem Unfall. Dazu kommt eine Bilddokumentation mit Maßstab, die jeden Schadenbereich einzeln zeigt.
Was Ihnen sonst zusteht
Wer unverschuldet in einen Unfall gerät, hat mehr Ansprüche als die reine Reparatur: Mietwagen oder Nutzungsausfall, Wertminderung bei jüngeren Fahrzeugen, Gutachterkosten, Anwaltskosten und die Auslagenpauschale. Jede dieser Positionen muss belegt werden — und genau dafür ist das Gutachten da.
Wenn die Versicherung kürzt
Eine Kürzung durch die Versicherung ist ein Vorschlag, keine Entscheidung. Ob Stundensätze, Verbringungskosten oder ein Verweis auf eine günstigere Werkstatt — jede dieser Positionen hat Voraussetzungen, die erfüllt sein müssen. Wir sehen uns die Abrechnung an und ordnen sie für Sie ein.
So läuft es ab
Von der Meldung in Hamburg-Wandsbek bis zum Gutachten
Schritt 1: Sie melden den Schaden
Anruf, WhatsApp oder das Formular auf dieser Seite. Vier Angaben reichen für den Anfang: Postleitzahl, Unfalldatum, Schuldfrage und Ihre Telefonnummer. Alles Weitere klären wir am Telefon.
Rückruf in der Regel innerhalb von 30 Minuten
Schritt 2: Wir besichtigen das Fahrzeug
Wir kommen zu Ihnen — nach Hause, zur Arbeit, in die Werkstatt oder zum Abstellort. Die Besichtigung dauert etwa 30 bis 45 Minuten. Sie müssen nichts vorbereiten und nichts fahren.
Termin binnen 24 Stunden
Schritt 3: Sie bekommen das Gutachten
Das Gutachten geht digital an Sie, an Ihren Anwalt und an die Versicherung. Auf Wunsch vermitteln wir Werkstatt, Mietwagen und Anwalt. Sie behalten denselben Ansprechpartner bis zur Auszahlung.
24 bis 48 Stunden nach der Besichtigung
Leistungen
Diese Gutachten erstellen wir in Hamburg-Wandsbek
Haftpflichtgutachten
Nach einem unverschuldeten Unfall — die Gegenseite zahlt.
Kosten trägt: gegnerische Versicherung
Mehr dazu
Kaskogutachten
Bei Schäden über die eigene Voll- oder Teilkasko.
Kosten trägt: eigene Kaskoversicherung
Mehr dazu
Wertgutachten
Belastbarer Fahrzeugwert für Verkauf, Erbfall oder Gericht.
Kosten trägt: Auftraggeber
Mehr dazu
Nein. Wir kommen in Hamburg-Wandsbek zu Ihnen — nach Hause, zur Arbeit oder in die Werkstatt. Auch dann, wenn das Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist. Sie müssen nichts abschleppen lassen, bevor wir da waren.
Die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners. Die Kosten des Sachverständigen gehören zum Schaden, den der Verursacher zu ersetzen hat. Sie bekommen von uns keine Rechnung, wenn die Haftung der Gegenseite eindeutig ist. Anders liegt der Fall bei Bagatellschäden, bei Mitverschulden und bei reinen Kaskoschäden — darauf weisen wir Sie hin, bevor wir tätig werden.
Ja. Als Geschädigter eines unverschuldeten Unfalls wählen Sie den Sachverständigen selbst aus. Sie sind nicht verpflichtet, den Gutachter zu nehmen, den die gegnerische Versicherung vorschlägt. Das gilt auch dann, wenn die Versicherung von sich aus einen Termin anbietet.
Der Gutachter der gegnerischen Versicherung arbeitet im Auftrag der Versicherung. Sein Ergebnis fällt erfahrungsgemäß nicht zu Ihren Gunsten aus. Sie dürfen den Termin absagen und stattdessen einen eigenen Sachverständigen beauftragen. Rufen Sie uns an, bevor Sie zusagen — ein kurzes Telefonat reicht, um die Lage zu klären.
Wir besichtigen Ihr Fahrzeug in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Meldung. Das fertige Gutachten liegt 24 bis 48 Stunden nach der Besichtigung vor und geht digital an Sie, an Ihren Anwalt und an die Versicherung.