Kfz-Sachverständige · Freie und Hansestadt Hamburg
Kfz-Gutachter Hamburg-Harburg
Nach einem Unfall steht man erst einmal am Straßenrand und weiß nicht, was zuerst zu tun ist. in Hamburg-Harburg sind wir regelmäßig unterwegs. Wenn Sie heute anrufen, steht in der Regel morgen ein Termin — bei Ihnen vor der Tür.
Harburg liegt am Autobahndreieck Hamburg-Südwest, wo A1 und A7 zusammenlaufen, und ist über die Elbbrücken mit der Innenstadt verbunden. Der Anteil an Lkw-Verkehr ist hier höher als fast überall sonst im Stadtgebiet.
- Besichtigung
- binnen 24 Stunden
- Gutachten
- 24 bis 48 Stunden später
- Ihre Kosten
- keine
Ihr Ansprechpartner für Hamburg-Harburg
I.M.A Ingenieurs- & Kfz Sachverständigen Büro Acici
Rufen Sie an, bevor Sie dem Gutachter der gegnerischen Versicherung zusagen. Das Gespräch kostet nichts und dauert zwei Minuten.
Die wichtigste Frage zuerst
Nach einem unverschuldeten Unfall zahlen Sie nichts.
Die Kosten des Gutachtens gehören zum Schaden, den der Unfallverursacher zu ersetzen hat. Deshalb zahlt seine Haftpflichtversicherung — und deshalb dürfen Sie den Gutachter selbst wählen. Meldet sich die Gegenseite zuerst, sagen Sie ruhig, dass Sie bereits jemanden haben.
Gilt bei einem unverschuldeten Unfall mit eintrittspflichtiger gegnerischer Haftpflichtversicherung. Bei Bagatellschäden, Mitverschulden oder reinen Kaskoschäden gelten abweichende Regeln — wir sagen Ihnen das vor der Beauftragung.
Was Sie jetzt tun sollten
- Unfallstelle sichern, Warnweste anziehen, bei Personenschaden sofort die 112 wählen.
- Bei unklarer Schuldfrage oder Streit über den Hergang die Polizei hinzuziehen.
- Die Unfallstelle und die Endpositionen der Fahrzeuge fotografieren, bevor geräumt wird.
- Zeugen ansprechen und deren Kontaktdaten aufschreiben, bevor sie weiterfahren.
- Den Termin des gegnerischen Gutachters nicht vorschnell zusagen.
- Das Fahrzeug erst reparieren lassen, wenn der Schaden dokumentiert ist.
Wir kommen zu Ihnen
Wir kommen zum Fahrzeug, nicht Sie zu uns. Das gilt auch, wenn es nicht mehr fährt. In der Regel sind wir eine gute halbe Stunde vor Ort, fotografieren jeden Schadenbereich mit Maßstab und nehmen die Fahrzeugdaten auf.
Aus der Region
Statt bundesweit ein bisschen sind wir hier ganz da. Für den Freie und Hansestadt Hamburg heißt das: kurze Anfahrt, feste Ansprechpartner und Gutachten, die zu den Betrieben vor Ort passen.
Was Sie bekommen
Ein Gutachten, das alle Positionen enthält
Was drinsteht
Ein vollständiges Gutachten hält mehr fest als die Reparaturkosten. Es weist den Wiederbeschaffungswert aus, den Restwert, die voraussichtliche Ausfalldauer und — wenn sie anfällt — die merkantile Wertminderung. Genau diese Positionen werden am häufigsten übersehen, wenn nur ein Kostenvoranschlag vorliegt. Jeder Schadenbereich wird fotografiert, mit Maßstab im Bild, damit später niemand über Größe und Lage diskutieren muss.
Was Ihnen sonst zusteht
Wer unverschuldet in einen Unfall gerät, hat mehr Ansprüche als die reine Reparatur: Mietwagen oder Nutzungsausfall, Wertminderung bei jüngeren Fahrzeugen, Gutachterkosten, Anwaltskosten und die Auslagenpauschale. Jede dieser Positionen muss belegt werden — und genau dafür ist das Gutachten da.
Wenn die Versicherung kürzt
Manche Versicherer rechnen erst einmal weniger ab, als im Gutachten steht, und warten, wer widerspricht. Wenn Ihnen die Summe niedrig vorkommt, ist das oft berechtigt. Schicken Sie uns das Abrechnungsschreiben; wir vergleichen es mit unserer Kalkulation und sagen Ihnen, woran es liegt.
So läuft es ab
Von der Meldung in Hamburg-Harburg bis zum Gutachten
Schritt 1: Sie melden den Schaden
Anruf, WhatsApp oder das Formular auf dieser Seite. Vier Angaben reichen für den Anfang: Postleitzahl, Unfalldatum, Schuldfrage und Ihre Telefonnummer. Alles Weitere klären wir am Telefon.
Rückruf in der Regel innerhalb von 30 Minuten
Schritt 2: Wir besichtigen das Fahrzeug
Wir kommen zu Ihnen — nach Hause, zur Arbeit, in die Werkstatt oder zum Abstellort. Die Besichtigung dauert etwa 30 bis 45 Minuten. Sie müssen nichts vorbereiten und nichts fahren.
Termin binnen 24 Stunden
Schritt 3: Sie bekommen das Gutachten
Das Gutachten geht digital an Sie, an Ihren Anwalt und an die Versicherung. Auf Wunsch vermitteln wir Werkstatt, Mietwagen und Anwalt. Sie behalten denselben Ansprechpartner bis zur Auszahlung.
24 bis 48 Stunden nach der Besichtigung
Leistungen
Diese Gutachten erstellen wir in Hamburg-Harburg

Haftpflichtgutachten
Nach einem unverschuldeten Unfall — die Gegenseite zahlt.
Kosten trägt: gegnerische Versicherung
Mehr dazu

Kaskogutachten
Bei Schäden über die eigene Voll- oder Teilkasko.
Kosten trägt: eigene Kaskoversicherung
Mehr dazu

Wertgutachten
Belastbarer Fahrzeugwert für Verkauf, Erbfall oder Gericht.
Kosten trägt: Auftraggeber
Mehr dazu
In der Regel besichtigen wir innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Meldung. Bei einem Anruf am Vormittag geht es oft noch am selben Tag. Wann genau es passt, klären wir direkt im Rückruf.
Die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners. Die Kosten des Sachverständigen gehören zum Schaden, den der Verursacher zu ersetzen hat. Sie bekommen von uns keine Rechnung, wenn die Haftung der Gegenseite eindeutig ist. Anders liegt der Fall bei Bagatellschäden, bei Mitverschulden und bei reinen Kaskoschäden — darauf weisen wir Sie hin, bevor wir tätig werden.
Ja. Als Geschädigter eines unverschuldeten Unfalls wählen Sie den Sachverständigen selbst aus. Sie sind nicht verpflichtet, den Gutachter zu nehmen, den die gegnerische Versicherung vorschlägt. Das gilt auch dann, wenn die Versicherung von sich aus einen Termin anbietet.
Der Gutachter der gegnerischen Versicherung arbeitet im Auftrag der Versicherung. Sein Ergebnis fällt erfahrungsgemäß nicht zu Ihren Gunsten aus. Sie dürfen den Termin absagen und stattdessen einen eigenen Sachverständigen beauftragen. Rufen Sie uns an, bevor Sie zusagen — ein kurzes Telefonat reicht, um die Lage zu klären.
Wir besichtigen Ihr Fahrzeug in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Meldung. Das fertige Gutachten liegt 24 bis 48 Stunden nach der Besichtigung vor und geht digital an Sie, an Ihren Anwalt und an die Versicherung.